01

환대와 회수를 동시에 챙기는 홀

대천1동에서 새 손님을 맞는 일과 사용한 식기를 옮기는 일이 겹친다면 업무의 우선순위가 흔들릴 수 있습니다. 로봇에 회수 운반을 분담해 직원이 입구와 테이블 상황을 살피도록 운영을 나눠볼 수 있습니다. 적용은 현장 여건을 바탕으로 결정합니다.

02

환대와 회수가 겹치는 순간의 역할을 정리해 보세요

회수 운반에 사용할 정차 공간은 손님이 들어오는 길과 분리해 생각해야 합니다. 직원이 식기를 싣고 테이블 정돈으로 돌아갈 수 있도록 접근성을 확보합니다. 로봇이 도착하는 곳에서도 수거물을 처리할 사람과 자리가 마련되어야 흐름이 이어집니다.