힘을 쓰는 이동과 마음을 쓰는 응대
소원면 사업장에서 반복 운반이 직원의 여유를 줄이고 있다면 로봇과 업무를 나누는 방식을 상담해 보세요. 들고 걷는 구간을 보조하도록 하고 사람은 손님을 살피는 일에 집중하는 구성입니다. 효과를 단정하기보다 현장의 부담이 큰 지점부터 찾습니다.
힘을 쓰는 이동과 응대의 역할을 나누어 보세요
로봇이 맡을 운반을 정한 다음에는 직원이 이어갈 응대도 함께 정해야 합니다. 물건을 받고 설명하거나 추가 요청을 확인하는 역할을 구체화합니다. 이동 경로와 적재 조건, 사람이 접근할 자리를 살펴 사업장에 맞는 적용 범위를 결정합니다.


